Il carico cognitivo della decisione d’acquisto

Gli studi classici sul decision making si sono prevalentemente concentrati sugli effetti positivi derivanti dalla possibilita di scegliere. Un assunto comunemente accettato e, infatti, quello secondo cui la liberta di scelta incrementa la motivazione intrinseca e il senso di controllo personale, i quali a loro volta potenziano la performance e il livello di life satisfaction. Solo da pochi anni la letteratura ha iniziato a considerare le conseguenze negative della scelta. In particolare, sembra che la difficolta della decisione aumenti in funzione del carico cognitivo che essa implica. Quest’ultimo e determinato dal numero delle opzioni fra cui si puo scegliere, dal numero degli attributi c…