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AUTHOR
José Fernando López Muñoz
El rol del equipo directivo en la creación de valor con las tecnologías de la información
Existe un amplio consenso respecto del valor de las tecnologías de la información, y de sus factores influyentes: directivos, tecnológicos, organizativos, y del entorno. Respecto del factor determinante de los directivos, ¿cómo se puede crear más valor a través de las tecnologías de la información? Para responder a esta cuestión analizamos un caso instrumental, adoptando un enfoque predominantemente cualitativo, aunque integrando dos metodologías: el estudio del caso y los cuestionarios. Para interpretar los resultados obtenidos hemos desarrollado una nueva teoría. La teoría actual sostiene que para crear valor con las tecnologías de la información es necesario, primero desarrollar buenos a…
Executives' role in digital transformation
This conceptual paper revisits and updates the concept of top management support (TMS), which has been the long-established rationale for explaining the role of top managers in digitalization activities. In our view, the concept of TMS is grounded in technological determinism, accounts for attitudinal and behavioral aspects that appear to be little more than exhortation and accepts the occasional responsibility of top managers in technology management. We consider both the crucial role that top managers may play in the digitalization process and the fact that digital technologies have become pervasive in today’s organizations. Then, we develop a model by which top managers and digital techn…