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María Cristina Otero Gómez

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Amor a la marca y a la comunidad de marca: conexión entre valores emocionales y relacionales desde una perspectiva cross-cultural

2021

El marketing actual se enfoca, entre otros aspectos, en la comprensión de los factores que puedan incrementar el amor por las marcas entre los consumidores. Sin embargo, la investigación científica aún no explica cómo se conectan los valores relacionales y emocionales del consumidor para contribuir al desarrollo de relaciones duraderas entre el consumidor y la marca amada. Por tanto, el propósito general de esta tesis doctoral es desarrollar un modelo conceptual en el que se explique cómo el amor permite la conexión entre valores emocionales y relacionales del consumidor, que se traduce en comportamientos y respuestas conductuales como la co-creación de valor off y online, la intención de r…

perspectiva cross-culturalmarcaUNESCO::CIENCIAS ECONÓMICASvalores emocionales:CIENCIAS ECONÓMICAS [UNESCO]
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La movilidad académica internacional: experiencias de los estudiantes en IES de Colombia y de México

2019

Este artículo presenta los resultados empíricos de un proyecto de extensión que tuvo como objetivo identificar y analizar las percepciones de 16 estudiantes de la Universidad de Los Llanos de Colombia y de la Universidad Veracruzana de México acerca de su experiencia como participantes en un proceso de movilidad académica internacional. A partir de la información recabada por medio de entrevistas semiestructuradas, se pudo establecer que el aspecto que tuvo mayor significado en su experiencia fue el contacto con otra cultura, y a nivel personal los jóvenes destacan la autonomía, la capacidad de adaptación y el trabajo en equipo.

EducationRevista de la Educación Superior
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