Binding communication at the service of organ donations

International audience; Le but du projet était de diminuer le taux de refus des dons de cornées par les familles des personnes décédées, lors des demandes effectuées au téléphone par les coordinateurs des greffes d'un Centre Hospitalier Universitaire français. La démarche s'est déroulée en plusieurs étapes : 1/ recherche d'un consensus, par les coordinateurs des greffes, sur une > d'entretien téléphonique avec les familles des personnes décédées ; 2/ optimisation de cette pratique à la lumière du paradigme de la communication engageante. La différence essentielle entre > et > tient aux actes > (un versus deux) que les coordinateurs doivent s'efforcer d'obtenir de la part des familles avant …

Développement durable et changement de comportement : applications de la communication engageante

Communication engageante, changement et écoresponsabilité Une approche pluridisciplinaire impliquant Psychologie sociale et SIC

National audience

Prévention du risque infectieux : pour une communication engageante

National audience; La communication engageante regroupe deux champs dans la littérature sur le changement d'opinion et de comportement' : celui de l'engagement et celui la persuasion. Dans cet article, nous faisons état des travaux montrant que l'information et la connaissance ne sont pas suffisantes pour déboucher sur des changements comportementaux effectifs. Nous présentons ensuite le paradigme de la communication engageante et ses applications dans le domaine de la santé publique. D'un point de vue pratique, on amène les individus à poser un acte préparatoire engageant avant de l'exposer à une argumentation persuasive allant dans le même sens. Nous présentons ensuite les recherches sur …

When a compliance without pressure strategy fails due to a minority dissenter: A case of “behavioral conversion”

While a strategy of compliance without pressure (Joule, 1987) had the effect of inducing almost all of a group of smoking subjects to stop smoking first for 18 hours then for 3 days, simply observing someone (an accomplice) break his or her own initial agreement to abstain from smoking for 18 hours was enough to bring about a substantial reduction in the willingness of other subjects to later abstain for 3 days. However, subjects did not follow the lead of the accomplice immediately, and persisted in their agreement to abstain for 18 hours. This pattern of indirect, but not direct influence, suggests that there may be a type of minority influence at work here that represents a sort of behav…

Effects of the Binding Communication Paradigm on Attitudes

International audience; The binding communication approach is situated at the intersection of research on persuasive communication and commitment. Binding communication refers to the combination of a preparatory act involving commitment and a persuasive message. Two studies showed that differences in attitudes toward recycling (Study 1) or swimming (Study 2) are more likely to occur following a persuasive message combined with a preparatory act involving commitment (i.e., binding communication) as compared to either technique alone. Specifically, in Study 1 we observed a more favorable attitude toward recycling in the binding communication condition compared to the conditions involving only…