Utvikling av et flerdimensjonalt styringssystem som integrerer strategi- og kvalitetsledelse ved Sykehuset Innlandet HF Tynset

2004

Hovedoppgave i Industriell økonomi og informasjonsledelse, Høgskolen i Agder, Grimstad Denne oppgaven har etter en gjennomgang av teorien rundt de flerdimensjonale styringssystemene balansert målstyring og totalkvalitetsledelse sett på hvordan man kan utvikle en teoretisk styringsmodell i kapitel 6. For deretter å utvikle et rammeverk for et mindre autonomt somatisk sykehus. Den teoretiske styringsmodellen er utviklet med tanke på å kunne fremme en utvikling både når det gjelder prosess og kulturendring. Dette mener vi er nødvendig i sykehussektoren med et så sterkt fagmiljø som også har den største kontakten mot pasientene. Utviklingsprosessen frem mot rammeverket har bestått av flere trin…