Antecedentes, evolución y desempeño del Design Thinking como metodología de innovación: un análisis en empresas ecuatorianas

Algunos de los factores más relevantes a los que se enfrentan actualmente las empresas son el aumento de la competencia, la demanda de los usuarios de mejores productos y servicios y la innovación tecnológica. Para hacer frente a estas adversidades, las empresas se ven obligadas a mejorar su sistema de gestión integral de manera que se adapten a los constantes cambios del mercado y las necesidades del cliente. Parte clave de ello, es la innovación, ya que potencia la implantación exitosa de ideas creativas, para que intenten inducir productos y servicios nuevos caracterizados por ser altamente novedosos y que ofrezcan una excelente experiencia al usuario. Más concretamente, deben intentar a…