Digital innovasjonspraksis : En casestudie av finansnæringen

2020

Master's thesis in Innovation and knowledge development (ME513) Finansnæringen har i en lengre periode vært igjennom en stor digital reise. Denne reisen har særlig fått et høyt tempo i de senere årene. Ny teknologi og endret kundeatferd har ført til store omstillingsprosesser i flere næringer og forskere har hevdet at vi eri ferd med å måtte endretilnærmingen til hvordan vi strukturerer og arbeider med digital innovasjon (f. eks. Nambisan, Lyytinen, Majchrzak & Song, 2017). Med dette som bakgrunn er denne masteroppgavens overordnede tema hvordan digital innovasjon organiseres i finansnæringen samt hvilke ressurser som benyttes ved utvikling av nye digitale løsninger. Finansnæringen er nødt …