Digital transformasjon og smidig tilnærming i offentlig sektor

2021

Master's thesis in Industrial economics and technology management (IND590) Digital transformasjon er et begrep som stadig får mer oppmerksomhet i litteraturen. I en tidsalder preget av økende bruk av digitale teknologier stilles det høyere krav til virksomheter om å stadig levere bedre digitale tjenester til brukere. Som følge av tilvekst av ny teknologi skapes det et mulighetsrom som virksomheter må evne å unytte, også i offentlig sektor. For å optimalt kunne utnytte dette potensialet undersøkes det om smidig tilnærming kan være hensiktsmessig i denne sammenheng. I denne kvalitative studien undersøkes det nærmere bestemt hvordan smidig tilnærming kan understøtte digital transformasjon i of…