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Battilana D
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Improving operating room efficiency: an observational and multidimensional approach in the San Camillo-Forlanini Hospital, Rome
2017
SCOPO.Le sale operatorie (SOs) sono strutture organizzative caratterizzate da un elevato grado di comples- sità organizzativa e gestionale che pone un attento monitoraggio dei processi produttivi, in una logica “spendingreview”. Pertanto diviene necessario pianificare interventi di miglioramento ove questi siano applicabili. È in questo contesto che è stata realizzata questa indagine, al fine di migliorare l’efficienza del servizio reso a parità di costi METODI. E’ stato realizzato una analisi organizzativa tra i mesi di Aprile e Dicembre 2016 su un blocco operatorio dell’azienda ospedaliera, applicando la metodologia “process management” alla realtà delle SOs. Il progetto ha coinvolto due …