Viktige faktorer for norske forbrukeres adopsjon av nye betalingstjenester

2018

Masteroppgave økonomi og administrasjon BE501 - Universitetet i Agder 2018 Hensikt: Målet med denne studien er å avdekke forbrukernes holdninger til nye betalingstjenester. Tilbud av betalingstjenester av andre bedrifter enn banken er nå mulig som følge av endret betalingsdirektiv. Vi ønsker å undersøke hva som gjør at en forbruker velger en betalingstjeneste fremfor en annen. Forskningsspørsmålet er: Hvilke faktorer er viktig for norske forbrukere ved adopsjon av nye betalingstjenester? Teori: Det teoretiske rammeverket for studien fokuserer på teori som er utviklet basert på tidligere introduksjon av ny teknologi hos forbrukerne. Hovedteorien for forskningen vår er Unified Theory of Accep…