Collaborative economy as a socio-ecological empowerment? A study of the French carpooling platform Blablacar.com

International audience

Problématiser la démocratie environnementale

Problematizing the environmental democracy: Can online eco-citizen participation rescue the institutional participation? The rise of the digital society came with a series of hopes picturing a liberating technology. At the same time, political institutions call for a better integration of citizens in the public affairs’ government. Knowing that this injunction to participation does not generate a massive mobilization, to what extent can online discussion platforms help to give new life to citizen participation? This issue will be brought up through an analysis of Community Management in a socio-technical perspective, as a part of our PhD Research Program.

Le Crowdsourcing : problématisation sensible autour d'une mise en forme du lien communautaire

International audience; Alors que l’utilisation des plateformes sociales (réseaux sociaux, blogs, wikis) est désormais généralisée (du côté des internautes comme des organisations), on observe un investissement et un intérêt croissant pour les plateformes de création collaborative, issues du paradigme de l’open-innovation (H.Chesbrough). On insistera plus exactement sur les dispositifs de crowdsourcing et de co-création en ligne ayant pour point commun la mise en relation de communautés (de professionnels, d’ingénieurs, de designers, d’experts, de fans…) avec les enjeux communicationnels des organisations. La recherche à propos de ces nouveaux espaces de collaboration en ligne a été jusqu’i…

Socio-ecological empowerment and socio-digital networks algorithmic policies. The case of ridesharing Facebook groups

International audience

Le community management de l'engagement éco-citoyen

Les enjeux éthiques de l'observation netnographique

Normes et formes de l'intérêt et du désintéressement à l'heure de la marchandisation du lien communautaire

Market exchanges would be evolving into a more horizontal and collaborative model. We can notice the strength of this movement within 2.0 merchant platforms. Then, we propose to explore the tension between giving and commodification through the concepts of interest and empowerment. Our main hypothesis is about a reconfiguration of online giving in a form of "disinterested interest". We will bring this issue through an exploratory study on Airbnb.

Entre communauté et multitude : une approche communicationnelle de l’instrumentalisation de la reconnaissance au sein de l’économie collaborative

Cet article vise à comprendre une tension existante entre deux formes collectives travaillant l’idéal collaboratif : la communauté et la multitude. En nous appuyant sur l’exemple des plateformes de l’économie collaborative, nous souhaitons montrer que de valorisation économique des interactions nécessite, au-delà des rationalisations algorithmiques, une instrumentalisation des logiques de reconnaissance par les community managers. This article aims at understanding the tension between two collective forms attached to the online collaboration ideal: community and multitude. Through the example of collaborative economy platforms, we wish to show that the objective in economical development of…

Enjeux de la professionnalisation des community managers dans le cadre d’une socialisation algorithmique. Le cas de l’économie collaborative

International audience

Thinking collaborative empowerment as a communication dispositive : the case of collaborative consumption’s online community services in a sustainable development age

This thesis propounds an info-communicational approach of empowerment phenomenon in a market oriented context. In order to do so, we focus on discourses and communicational processes that refer to this very concept in “collaborative consumption” platforms’ framework. Massification of this type of services is accompanied by discourses emphasizing a socioecological “power” they would be carrying for consumers (as a more social and sustainable economy). We underline the gap between this utopia and the organizational reality of empowerment. First part of this thesis proposes to highlight this polysemic concept. The point is to problematize empowerment in tension between political communication …

Etat de l’art et enjeux du community management sur les plateformes de Crowdfunding

L'étude de cinq mois réalisée sous la direction d'Olivier Galibert par le Cimeos en collaboration avec idStarter, puis la collaboration entre septembre et octobre 2014 entre Arnaud Belorgey (porteur du projet de création d'entreprise IdStarter) et Nicolas Peirot (Jeune chercheur au CIMEOS) ont été l'occasion de dresser un état de l'art du community management dans le cadre de dispositifs de crowdsourcing et de crowdfunding, de mettre en place une observation de communautés en acte sur trois campagnes de crowdfunding, mais aussi de préciser l’offre de la société idStarter.Ce travail a donné lieu à une série d'enseignements en matière de "community management créatif".

Une approche sensible du Crowdsourcing dans le design de meuble

Une étude sur les modes de diffusion du design de meuble peut s’appuyer sur la compréhension de la socialisation électronique. En effet, la mise en place de communautés virtuelles d’usagers de meubles peut être un instrument marketing pertinent quant à l’appropriation à venir des meubles produits. L’existence éventuelle de communautés virtuelles, sous formes de pages Facebook, de forums de discussions voire de Blogs, de passionnés du meuble pourrait être analysées quant à leur pertinence prescriptrice. On peut imaginer, à cet égard différentes familles d’usagers au sein de ces communautés virtuelles : les pros, les passionnés, les experts, les pairs, les entrepreneurs, etc. La démarche de c…