Muutosvastarinta ERP-järjestelmien käyttöönotoissa

2016

ERP-järjestelmät eli toiminnanohjausjärjestelmät ovat yleisiä järjestelmiä, joita yritykset käyttävät tehostaakseen liiketoimintaansa. ERP-järjestelmien käyttöönotot ovat suuria projekteja, joissa muutosvastarinta uutta järjestelmää kohtaan aiheuttaa usein haasteita. Siksi on tärkeää löytää syyt muutosvastarinnalle, jotta sen ehkäisemiseksi ja poistamiseksi voidaan löytää sopivat keinot. Tutkielmassa käsitellään muutosvastarintaa, ERP-järjestelmiä ja ERP-järjestelmien käyttöönottoja sekä millaisia vaikutuksia muutosvastarinnalla voi olla ERP-järjestelmien käyttöönottoihin. Tutkielma perustuu kirjallisuuskatsaukseen. Yleisiä syitä muutosvastarinnalle ERP-järjestelmien käyttöönotoissa ovat es…