ERP-implementering: Shakedown-fasen : "hvilke faktorer ansees som viktige i shakedown-fasen ved implementering av ERP i norske virksomheter?"

2012

Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2012 Innføring av ES-systemer er et hett tema og å fokusere på hva som er viktig ved en slik implementasjon blir nødvendig. Min utredning fokuserer på Markus & Tanis (2000) sin shakedown-fase og viktigheten av de forskjellige faktorene i Norge. Det finnes forskjell på viktigheten mellom suksessfaktorene i shakedown-fasen i Norge. Mer spesifikt ble suksessfaktorene «Opplæring», «Endringsledelse», «Tilstrekkelig med ressurser», «Datapålitelighet» og «Støtte i toppledelsen» viktigere enn de andre. Dette passer godt med at litteraturgjennomgangen min fremviser disse som de fem som nevnes mest hyppig. Funnene mine tyder også på at bedr…