Elementit ja tekijät suoratoistopalveluiden käytettävyyden takana

2015

Tutkielmassa käsitellään käytettävyyttä, suoratoistopalveluja sekä suora-toistopalvelujen käytettävyyteen vaikuttavia tekijöitä ja elementtejä. Käytettävyyden voidaan todeta olevan suuressa merkityksessä nykypäivän IT-palveluja kehitettäessä. Käyttöliittymäsuunnittelu on entistä enemmän käyttäjälähtöistä, kuten myös palveluiden räätälöiminen. Monissa tutkimuksissa on todettu käytettävyyden mittaamisen pohjalla olevan viisi tekijää: opittavuus (Learnability), tehokkuus (Efficiency), muistettavuus (Memorability), virheettömyys (Errors) ja tyytyväisyys (Satisfaction). Suoratoistopalvelujen käytettävyyteen vaikuttavia tekijöitä ei ole tutkittu paljoa, mutta palvelujen kasvavan määrän takia, tut…