Tietojärjestelmän käyttöönottoprosessi loppukäyttäjä- ja kehittäjätiedon pohjalta : tapaus Foster Wheeler Energia Oy

2014

Pro Gradu tutkimus käsittelee tietojärjestelmän käyttöönottoprosessia case yrityksen Foster Wheeler Energia Oy:n Engineering osastolla. Tutkimuksen tavoitteena on löytää kahden käyttöönottoprosessin sekä kirjallisuuskatsauksen pohjalta tietojärjestelmän käyttöönottoprosessin Best Practice suositukset. Kohteena oleva tietojärjestelmä on case yrityksessä tarkoitus jalkauttaa neljään eri yksikköön maailmanlaajuisesti. Tutkimuskysymyksien avulla pyrittiin selvittämään, mitkä tekijät vaikuttavat positiivisesti käyttöönottoprosessissa tai vaikeuttavat sitä sekä selvittämään käyttäjäkeskeisen suunnittelun vaikutuksia käyttöönottoprosessissa. Tutkimus on toteutettu tapaustutkimuksena laadullisin …