Biznesa vadības sistēmas “Directo” klientu atbalsta zvanu un epastu uzskaites sistēma

2022

Kvalifikācijas darba mērķis bija izstrādāt sistēmu, kas pārredzami apstrādātu informāciju par ienākošiem un izejošiem zvaniem un e-pastiem uzņēmējdarbības sistēmas "Directo" klientu atbalsta centrā. Sistēma izmantoto PHP, Blade, Javascript programmēšanas valodas un Laravel satvaru balstoties uz MVC arhitektūras modeļa, kā arī Auth, Bootstrap un API tīmekļa tehnoloģijas. JSON dati no "LMT" zvanu pārvaldnieka tiek apstrādāti “Directo” sistēmā. Zvanu un e-pastu dati tiek glabāti MySQL datubāzē “Directo” serveros, dati par lietotājiem tiek glabāti lokāli MySQL datubāzē. Atslēgas vārdi: Tīmekļa vietne, API, JSON, Laravel, LMT