Kritiske utfordringer ved implementering av et ERP-system i en SMB : en casestudie i en norsk bedrift

2011

Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2011 ERP-systemer (Enterprise Resource Planning) er virksomhetsomspennende informasjonssystemer som stadig flere bedrifter tar i bruk. Spørsmålet som oftest stilles er ikke lenger om man skal anskaffe et ERP-system; det er hvilket system man skal anskaffe. Stadig mindre bedrifter implementerer ERP-systemer, også flere og flere SMBer (små og mellomstore bedrifter) med knappe ressurser. Implementeringsfasen blir dermed utfordrende for mange. En gjennomsnittlig SMB sitter på liten eller ingen kompetanse om ERP-systemer, og de fleste søker derfor hjelp av konsulenter. Denne masteroppgaven bygger på en casestudie gjennomført i bedriften…