Kommunikasjon, brukerdeltakelse og brukermedvirkning i endringsprosesser i sykehus

2016

Masteroppgave ledelse ORG917 - Universitetet i Agder 2016 I denne masteroppgaven har jeg undersøkt og forsøkt å belyse betydning av kommunikasjon, brukerdeltakelse og brukermedvirkning i endringsprosesser i helseforetak/ sykehus. I kompetansevirksomhet som sykehus, sitter folk med høykompetanse og yter tjeneste til pasienter. De leder utfra sin kompetanse og fagprofesjon til pasientenes beste, å føre endringer i slike organisasjoner er ikke lett, endringsledere må kommunisere med profesjonene i organisasjonen og inkludere dem i endringsprosessen for å få god medvirkning og endring. Tema for oppgaven er ledelse av endringer i helseforetak/sykehus gjennom inkludering av arealbrukere/profesjon…