L’enjeu stratégique de la logistique dans le secteur des services : le cas des cabinets d’expertise comptable

International audience; L’objet de la présente communication est d’étudier le rôle et la place de la logistique dans les cabinets d’expertise comptable. Après avoir défini le métier d’expert-comptable et ses orientations stratégiques ainsi que la logistique appliquée au service, nous examinerons en quoi la logistique constitue un enjeu stratégique pour les cabinets d'expertise comptables. Notre démarche méthodologie reposera sur une analyse exploratoire à partir d’études de cas. Elle devra permettre de mettre en évidence les opportunités de cette logistique de service pour des cabinets d’expertise-comptable et une lecture de leur stratégie par la logistique.