Gjeldsrådgivning i offentlig og privat sektor

2013

Masteroppgave i økonomi og administrasjon - Universitetet i Agder 2013 Formålet med denne masterutredningen er å undersøke om det er forskjell i gjeldsrådgivningen som tilbys i henholdsvis privat og offentlig sektor. For å besvare dette er det nødvendig å studere om det er ulikheter i insentiv og motivasjon hos rådgivere som jobber i offentlig og privat sektor, samt om det er ulike målsettinger og arbeidsmetode hos ledelsen i de to sektorene som påvirker gjennomføringen av arbeidet. Vi rapporterer funn fra syv kvalitative intervjuer, hvorav tre er foretatt på to gjeldsrådgivningskontorer i NAV, to intervjuer ved et privat gjeldsrådgivningskontor, og to intervjuer hos en utenforstående aktør…