Binding communication at the service of organ donations

2010

International audience; Le but du projet était de diminuer le taux de refus des dons de cornées par les familles des personnes décédées, lors des demandes effectuées au téléphone par les coordinateurs des greffes d'un Centre Hospitalier Universitaire français. La démarche s'est déroulée en plusieurs étapes : 1/ recherche d'un consensus, par les coordinateurs des greffes, sur une > d'entretien téléphonique avec les familles des personnes décédées ; 2/ optimisation de cette pratique à la lumière du paradigme de la communication engageante. La différence essentielle entre > et > tient aux actes > (un versus deux) que les coordinateurs doivent s'efforcer d'obtenir de la part des familles avant …

Développement durable et changement de comportement : applications de la communication engageante

2010

Communication engageante, changement et écoresponsabilité Une approche pluridisciplinaire impliquant Psychologie sociale et SIC

2008

National audience

Prévention du risque infectieux : pour une communication engageante

2012

National audience; La communication engageante regroupe deux champs dans la littérature sur le changement d'opinion et de comportement' : celui de l'engagement et celui la persuasion. Dans cet article, nous faisons état des travaux montrant que l'information et la connaissance ne sont pas suffisantes pour déboucher sur des changements comportementaux effectifs. Nous présentons ensuite le paradigme de la communication engageante et ses applications dans le domaine de la santé publique. D'un point de vue pratique, on amène les individus à poser un acte préparatoire engageant avant de l'exposer à une argumentation persuasive allant dans le même sens. Nous présentons ensuite les recherches sur …

Communications et Organisations

2018

International audience