Styring av innovasjonsporteføljer i skalaintensive tjenestebedrifter

2018

Masteroppgave innovasjon og kunnskapsutvikling ME513 - Universitetet i Agder 2018 Formålet med denne oppgaven er å fremskaffe kunnskap om hvordan tjenesteinnovasjonsporteføljer styres. Forskning på styring av innovasjonsporteføljer har i hovedsak tatt utgangspunkt i studier av vareproduserende næring, og fokusert på styring av produktinnovasjonsporteføljer. Vi vet derfor mye om hvordan bedrifter styrer produktinnovasjonsporteføljer, men det er usikkert om bedrifter styrer tjenesteinnovasjonsporteføljer på samme måte. Spørsmålet er om den etablerte kunnskapen, som er basert på studier av produktinnovasjoner, også er gyldig for tjenesteinnovasjon. Dette kunnskapshullet er problematisk etterso…