0000000000845669
AUTHOR
Inta Briede
showing 2 related works from this author
Valsts pārvaldes ietekme uz augstākās izglītības iestāžu funkciju realizāciju
2021
Autores maģistra darba tēma ir “Valsts pārvaldes ietekme uz augstākās izglītības iestāžu funkciju realizēšanu”. Pētījumā ir analizēta Latvijas augstākās izglītības joma, padziļinātu uzmanību veltot vienam no aktuālākajiem jautājumiem – izglītības kvalitātes nodrošināšanai, analizēta studiju virzienu akreditācijas procesa norise. Pamatojoties uz augstākās izglītības jomas ekspertu interviju rezultātiem un augstākās izglītības iestāžu pārstāvju aptaujas rezultātiem, darba noslēgumā ir piedāvāti konkrēti priekšlikumi politikas plānotājiem augstākās izglītības kvalitātes nodrošināšanas sistēmas uzlabošanai. Maģistra darbs sastāv no ievada, 3 nodaļām, secinājumiem un priekšlikumiem, izmantotās l…
Uz klientiem orientēta kvalitātes vadības sistēma uzņēmumā SIA "ABB".
2008
Bakalaura darbā aplūkota uz klientiem orientēta kvalitātes vadības sistēma uzņēmumā SIA „ABB”. Darbā analizēti klientu apmierinātību veidojošie faktori, skatīta klientu lojalitātes un peļņas sakarība un analizētas klientu prasību izzināšanas metodes. Bakalaura darbā detalizēti analizēta klientu apmierinātības mērīšana. Aplūkoti klientu apmierinātības mērīšanas kritēriji, datu vākšanas sistēma un klientu izpētes metodes. Bakalaura darba praktiskās daļas nodrošināšanai autore veikusi elektroenerģētikas un automātikas uzņēmuma SIA „ABB” kvalitātes vadības sistēmas analīzi. Darbā izvērtēti aspekti, kas veido uzņēmuma kvalitātes vadības sistēmu, orientētu uz klientu. Aplūkota uzņēmuma klientu ap…