Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue

2016

Matkailun mobiilipalveluita on kehitetty moniin eri käyttötarkoituksiin ja nii-den pyrkimyksenä onkin tehdä matkailusta helpompaa ja mukavampaa mat-kailijalle. Käyttäjillä on kuitenkin paljon erilaisia vaatimuksia ja tarpeita, jotka vaikuttavat matkailijoiden ominaisuuksien lisäksi aikomukseen käyttää matkailun mobiilipalveluita. Toisekseen matkailijat uskovat mobiilipalveluiden käytöstä aiheutuvan useita erilaisia hyötyjä, jotka vaikuttavat myös aikomukseen käyttää palveluita. Tässä tutkimuksessa keskitytään Rautalammin ja Konneveden matkailualueeseen, jonne kehitellään uusia digitaalisia palveluita virkistämään matkailua. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville, millaisia vaati…