Osallistuva suunnittelu julkishallinnon IT-hankkeissa

2014

Aalto, Auli Osallistuva suunnittelu julkishallinnon IT-hankkeissa Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2013, 41 s. Tietojärjestelmätiede, kandidaatin tutkielma Ohjaaja(t): Halttunen, Veikko Tämä tutkielma on kirjallisuuskatsaus osallistuvasta suunnittelusta ja miten menetelmä voi vastata tunnettuihin julkishallinnon IT-hankkeiden ongelmakohtiin. Julkishallinnon IT-hankkeet ovat laajoja ja hankalia kokonaisuuksia, erityisesti valtiontasoiset hankkeet joiden tavoitteena on parantaa ja uudelleensuunnitella julkishallinnon prosesseja sekä lisätä yhteistyötä eri virastojen välille. Raportoituja ongelmakohtia ovat muun muassa käyttäjien kuulematta jättäminen, käytettävyysongelmat ja yhteisen tiedon p…