0000000000962525

AUTHOR

Tiina Viertamo

showing 2 related works from this author

"Osaatteko te uusavuttomat urvelot siellä yhtään mitään?" : Onnibussin Facebook-sivulla esiintyvien asiakaspalautteiden rakennepotentiaali

2018

Tässä tutkielmassa tarkastelen Onnibussin Facebook-sivuilla esiintyvien asiakaspalautteiden rakennetta muodostaen sille oman rakennepotentiaalimallin. Tutkimus on ajankohtainen, sillä asiakaspalautteita sosiaalisen median kontekstissa ei ole aiemmin tutkittu suomen kielen alalla. Tämä tutkielma antaa myös suuntaviivoja kysymykselle siitä, poikkeaako sosiaalisessa mediassa esiintyvä asiakaspalaute perinteisestä asiakaspalautteesta. Tutkimuskysymyksiäni ovat seuraavat kysymykset: 1.Mistä funktionaalisista rakenneosista asiakaspalaute koostuu? a. Mitkä rakenneosat ovat välttämättömiä? b. Mitkä rakenneosat ovat valinnaisia? c. Millaista säännönmukaisuutta rakenneosien järjestäytymisestä löytyy?…

tekstilajiFacebooksysteemis-funktionaalinen kieliteoriaasiakaspalauterakennepotentiaali
researchProduct

Berlinin novellikokoelma on pakko lukea yhdeltä istumalta

2018

Arvostelu teoksesta Lucia Berlin, Siivoojan käsikirja ja muita kertomuksia Suomentanut Kristiina Drews Aula & co, s. 293 nonPeerReviewed

kirja-arvostelut
researchProduct