0000000001009958
AUTHOR
Elina Antikainen
Flown kokeminen työelämän tiimeissä
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten flow ilmenee tiimeissä, millaisena flow koetaan, mitkä seikat flown kokemiseen ovat yhteydessä tiimissä ja mitä flow-kokemuksista mahdollisesti seuraa tiimissä. Tutkimuksessa näitä osa-alueita selvitettiin tarkastelemalla työelämän tiimeissä työskennelleiden tai työskentelevien työntekijöiden kokemuksia tästä ilmiöstä. Kokemuksia pyrittiin kartoittamaan tulkitsemalla laadullisella teemakirjoittamisen menetelmällä kerättyjä kertomuksia. Aineiston analysoinnissa hyödynnettiin teemoittelua. Analysoitava aineisto koostui kolmestatoista kokemuksia kuvaavasta vastauksesta, joista poimittiin kaikki flow-kokemuksia kuvaavat maininnat. Nämä maininna…
Kunnissa kuunnellaan: asiakasosallisuus puheviestijän pelikenttänä
Puheviestinnän asiantuntijuutta tarvitaan vahvasti erilaisissa työpaikoissa, joissa palveluita tarjotaan asiakaslähtöisyys strategisena kärkenä. Yksi alamme tärkeä näytön paikka on piilotettu kuntaorganisaatioihin. Kunta saattaa vaikuttaa työnantajana jokseenkin vieraalta puheviestinnän asiantuntijan näkökulmasta. Miten vuorovaikutus näkyy kuntatyössä ja miten sitä voidaan kehittää?
Flow’n kokeminen työtiimissä
Tausta. Flow on lyhytaikainen huippukokemus, jossa ihminen on vahvasti keskittynyt työhönsä, nauttii siitä ja on siihen työn itsensä vuoksi motivoitunut. Flow’ta on tutkittu yksilön työssä, mutta vielä ei tarkemmin tiedetä, millaisia flow-tiloja voi syntyä tiimityössä. Tarkoitus. Tarkoituksena on tutkia, millaista flow on työtiimeissä. Millaisena flow koetaan, mitkä seikat ovat siihen yhteydessä ja mitä seurauksia siitä on? Menetelmä. Aineisto koostuu työntekijöiden flow-aiheisista teemakirjoituksista, jotka analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin avulla. Tulokset. Tiimityön flow voi olla jäsenten omaa tai koko tiimin yhteistä. Flow’ta voidaan kokea miellyttävässä ja epämiellyttävässä ti…