SOA-prosjekter i praksis : erfaringer fra en casestudie i Skatteetaten

2012

Masteroppgave i informasjonssystemer- Universitetet i Agder 2012 Denne masteroppgaven bygger på en studie i Skatteetaten. Fokus i studien har vært å følge systemutviklingsprosjekter ved innføringen av felleskomponenter i en tjenesteorientert arkitektur (Service-oriented architecture, SOA). Studiens målsetning har vært å øke kunnskapen om hvilke faktorer som påvirker systemutvikling i en kompleks tjenesteorientert kontekst. Dette ble gjort ved å følge innføringen av en fellestjeneste og tilhørende brukertjenester ved utvikling av en felles dokumentløsning i Skatteetaten. Ved å benytte et sosio-teknisk perspektiv har studien vært fokusert på å besvare følgende forskningsspørsmål: 1. Hvordan g…