Satisfaction des soins obstétricaux : élaboration et validation d’une échelle de mesure de la qualité des soins

Resume Objectif Elaborer et valider une echelle de mesure subjective et multidimensionnelle pour l’evaluation de la satisfaction des soins obstetricaux (SSO) lors du travail, l’accouchement et deux heures post-partum, qui soit adaptee a la culture francophone. Patientes et methodes Quarante entretiens semi-directifs aupres de patientes lors des 48 heures post-partum et 4 entretiens aupres des soignants ont ete mis en place pour etablir le questionnaire. Apres une etude de faisabilite sur 40 patientes, la validite psychometrique du questionnaire a ete evaluee en calculant le coefficient de Cronbach pour la fiabilite du questionnaire chez 432 patientes. Resultats L’analyse du contenu thematiq…