Digital transformasjon i norske kommuner : En ekspertstudie i norske kommuner og deres leverandører

2019

Masteroppgave informasjonssystemer IS501 - Universitetet i Agder 2019 Digital transformasjon har i den senere tid blitt et begrep som blir mer og mer benyttet i forskning innen informasjonssystemer. Det handler blant annet om å utvikle innovative løsninger sammen med ny digital teknologi, som ikke bare kan transformere eksisterende prosesser og tjenester, men også potensielt endre hele forretningsmodellen og organisasjonsstrukturen. For kommuner kan det bli et viktig ledd i å kunne tilby innbyggerne best mulig tjenester gjennom smarte nye løsninger. Til tross for at digital transformasjon og bruk av disruptiv teknologi kan få store konsekvenser for kommunene, finnes det lite litteratur inne…