Hva kjennetegner norske kommuners retningslinjer for bruk av sosiale medier?

2014

Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014 Norske kommuner har i løpet av de siste årene i økende grad tatt i bruk sosiale medier som et verktøy for å kommunisere med innbyggere og næringsliv. Flere potensielle gevinster er knyttet til det offentliges bruk av sosiale medier. Kommunene kan blant annet oppnå økt de-mokrati ved å i større grad la innbyggere delta i og påvirke kommunenes prosesser. For å kunne lykkes med sin satsing, er kommunene i første omgang avhengige av å oppnå en in-tern fellesforståelse for sin bruk av sosiale medier. Utvikling og innføring av retningslinjer for bruk av sosiale medier, som av KS har blitt fremmet som ett av suksesskriteriene for at k…