Bestiller- utfører- modellen i Mandal kommune Hvordan har rammebetingelsene til mellomlederne i Mandal kommune blitt påvirket som følge av innføringe…

2015

Masteroppgave ledelse- Universitetet i Agder, 2015 I denne oppgaven har jeg prøvd å få en forståelse av hvordan bestiller- utfører- modellen kan påvirke rammebetingelsene til sonelederne og deres gruppeledere, i hjemmetjenesten i Mandal kommune. Som grunnlag for funn og fakta har jeg brukt en del aktuell litteratur om temaet og jeg har anvendt en kvalitativ metode med intervju, for å få mer fersk data direkte fra dem som er påvirket av endringene. Endringer i helsetjenesten skjer nesten kontinuerlig. Den ene reformen kommer etter den andre. Reformene oppstår blant annet på grunn av at man merker utfordringer i helsetjenestens væremåte og man ønsker å forebygge at store problemer skal oppstå…