Expert views on current and future use of social media among crisis and emergency management organizations: Incentives and barriers

Tutkijoiden attribuutiot : Mistä vuorovaikutusosaaminen tai sen puute johtuu?

Tutkijoiden työ edellyttää monipuolista vuorovaikutusosaamista eri alojen asiantuntijoiden välillä. Vuorovaikutusosaaminen ei kuitenkaan ole pysyvä piirre, jota yksilö kantaa mukanaan, vaan se kehittyy ja sitä voidaan kehittää. peerReviewed

Vuorovaikutusosaaminen ja sen kehittyminen tutkijoiden työssä

A competent participant in the new media landscape: Promoting an interdisciplinary perspective

Dynamic changes in media technology, society, media consumption and the economy affect the media landscape as well as the role and status of media users who are no longer passive receivers, but active media participants, and thus need to develop appropriate competence areas. We argue that using an interdisciplinary perspective within communication and journalism studies is necessary to address the scope of challenges that new media users are facing. Hence, we propose a palette of competence areas to be achieved, which would include intercultural communication, interpersonal communication and a basic knowledge of ethics, visual literacy, and source criticism abilities. While we understand th…

Tutkijoiden attribuutiot

Tutkijoiden tyo edellyttaa monipuolista vuorovaikutusosaamista eri alojen asiantuntijoiden valilla. Vuorovaikutusosaaminen ei kuitenkaan ole pysyva piirre, jota yksilo kantaa mukanaan, vaan se kehittyy ja sita voidaan kehittaa. - Artikkeli perustuu tekijan vaitoskirjatutkimukseen Vuorovaikutusosaaminen ja sen kehittyminen tutkijoiden tyossa (Jyvaskyla, 2014), jonka ohjaajana toimi lehtori, FT Tarja Valkonen Jyvaskylan yliopistosta.

Huumori talk show -haastatteluissa

Kilpailua vai yhteistyötä? Ristiriidat hiertävät tutkijan työtä

Tieteen edistys vaatii tiedon peittelemätöntä jakamista, mutta kiristynyt kilpailu saa monet tutkijat miettimään avoimuutensa rajoja. nonPeerReviewed

Viestintätoimijuuden edellytykset ja tukeminen asiantuntijatyössä

Toimijuus on noussut viime aikoina keskeiseksi kiinnostuksen kohteeksi työssä oppimista ja ammatillisia identiteettejä koskevassa keskustelussa sekä laajemminkin aikuiskasvatustieteissä. Tässä artikkelissa keskitytään tarkastelemaan toimijuutta työyhteisöviestinnän näkökulmasta ja pohditaan, mitä viestintätoimijuus on tai voisi olla asiantuntijatyössä. Artikkelissa pyritään näin ollen valottamaan asiantuntijoiden viestinnällisen toimijuuden edellytyksiä ja tukemista. Artikkeli perustuu eräässä Väli-Suomen julkishallinnollisessa asiantuntijaorganisaatiossa tehtyyn haastattelututkimukseen. Tutkimusaihetta lähestyttiin laadullisen tutkimusotteen avulla asiantuntijoiden itsensä kokemana ja kuva…

Tutkijoiden vuorovaikutusosaaminen ja sen kehittyminen työssä oppimalla

Lectio praecursoria puheviestinnän väitöskirjaksi tarkoitetun tutkimuksen Vuorovaikutusosaaminen ja sen kehittyminen tutkijoiden työssä tarkastustilaisuudessa Jyväskylän yliopistossa 29.3.2014. Vastaväittäjänä toimi dosentti Anu Järvensivu (Tampereen yliopisto) ja kustoksena professori Maarit Valo.

Crisis Communication Competence in Co-Producing Safety with Citizen Groups

The aim of this article is to explore interpersonal communication competence needed by crisis communication and management experts when co-operating with citizen groups in response to emergencies. Moreover, the purpose is to understand how response organizations can further develop this crisis communication competence and so contribute to the functioning of response networks. The research task is approached qualitatively by eliciting crisis communication and management experts’ (n = 33) perceptions of the interpersonal communication competence response organizations needs when co-operating with citizen groups. The data were gathered via an international online questionnaire using a method r…

The development of interpersonal communication competence at work

[Introduction] Many researchers emphasise the importance of interpersonal communication competence in learning, in working life, and in society in general (Daly, 1998; Morreale, Osborn and Pearson, 2000). Changes in the working life (e.g., globalisation, the development of information and communication technology, the increase in abstract, conceptual, and knowledge-intensive work, and the increase in collaborative interaction) have established new challenges to interpersonal communication competence and enhanced the essential role of communication and interaction at work (FinnSight 2015 foresight project, 2006; Huotari, Hurme and Valkonen, 2005; Kostiainen, 2003). Several studies have attem…

Kriisiviestinnästä kriisivuorovaikutukseen : puheviestinnän näkökulmia kriiseissä ja kriiseistä viestimiseen

Kriisiviestintää on tarkasteltu jo melko runsaasti esimerkiksi journalistiikan, mediatutkimuksen ja yhteisöviestinnän aloilla. Puheviestinnässä kriisiviestintään on sen sijaan kiinnitetty vähemmän huomiota. Tuon puheenvuorossani esille erilaisia tapoja, joilla puheviestinnän näkökulmia voitaisiin soveltaa kriisiviestinnän tutkimuksessa ja opetuksessa. Esittelen ideoita, miten kriiseissä ja kriiseistä viestimistä voitaisiin kehittää puheviestinnällistä ymmärrystä hyödyntämällä. Lisäksi ehdotan kriisivuorovaikutuksen käsitteen nostamista kriisiviestinnän käsitteen rinnalle. Puheenvuoro perustuu työskentelyyni kriisiviestinnän – tai kriisivuorovaikutuksen – tutkijana ja opettajana vuodesta 201…

Citizens' Communication Habits and Use of ICTs During Crises and Emergencies

In this article, citizens’ communication habits and use of information and communication technologies during crises and emergencies are discussed from the perspective of community resilience. The topic is approached qualitatively by exploring citizens’ perceptions, and the data were gathered by means of focus groups in storm-prone and flood-prone areas in Finland. The results indicate that citizens consider emergency communication to be mostly unidirectional: from authorities to the public. However, because crises are often complex and fast developing, cooperation among response organizations and citizen groups is needed to coproduce safety and in adapting to changing situations. Organizati…

A Historical Analysis of Media Practices and Technologies in Protest Movements : A Review of Crisis and Critique by Anne Kaun

Dr. Anne Kaun’s book, <em>Crisis and Critique: A Brief History of Media Participation in Times of Crisis</em> (London: Zed Books, 2016, 131 pp., ISBN: 978-1-78360-736-5), is a concise but comprehensive analysis of the changing media practices and technologies in protest movements. The book overviews the topic within the context of major economic crises and scrutinises three richly detailed case studies in the United States: (a) the unemployed workers’ movement during the Great Depression in the 1930s, (b) the tenants’ rent strike movement of the early 1970s, and (c) the Occupy Wall Street movement following the Great Recession of 2008. Kaun begins her book with an introduction t…

Enhancing citizen response to crises through communication : investigating expert views

The purpose of this paper is to clarify how citizen response to crises is currently being enhanced, and how it might be increased, by emergency response organisations in member states of the European Union via communication strategies and tools. Data were gathered via an online questionnaire directed at emergency management and crisis communication experts working in the field of crisis response. The experts were drawn from the database of an international conference. The results indicate that while the importance of involving citizens in crisis response is generally acknowledged, the implementation of such activities is often fragmented. Although some initiatives are under way, coherent st…

Kriisivuorovaikutuksen jännitteet organisaation mainekriiseissä

Organisaation mainetta ja mainekriisejä on tutkittu runsaasti eri tieteenaloilla. Tässä artikkelissa sy- vennetään ymmärrystä organisaation mainekriiseistä kriisivuorovaikutuksen ja mainekriisien parissa työskentelevien viestinnän ammattilaisten näkökulmasta. Aiheen tarkasteluun sovelletaan relationaa- lisen dialektiikan viitekehystä (Baxter & Montgomery, 1996). Tutkimuskysymys on seuraava: millaisia kriisivuorovaikutuksen jännitteitä viestinnän ammattilaiset kohtaavat organisaation mainekriisien yh- teydessä? Tutkimusaihetta lähestytään mainekriisien parissa työskentelevien viestinnän ammattilaisten kokemana ja kuvaamana. Tutkimus on laadullinen, ja tutkimusaineisto koostuu kahdeksan viest…

”Haluan asua Suomessa” – ulkomaalaistaustaisten korkeasti kouluttautuneiden osallisuutta rakentavat tekijät työelämäjaksolla

Ulkomaalaistaustaisten korkeasti kouluttautuneiden henkilöiden kotoutumisessa ja työllistymisessä Suomeen on monia etuja. Myös heidän osallisuutensa rakentuminen on tärkeää niin yksilöiden itsensä kuin yhteiskunnan kannalta. Tarkastelemme artikkelissamme, mitkä tekijät edistävät ja mitkä estävät suomea toisena kielenä puhuvien ulkomaalaistaustaisten korkeasti kouluttautuneiden henkilöiden osallisuuden rakentumista kotoutumiskoulutuksen työelämäjaksolla. Lähestymme tutkimusaihettamme laadullisen tutkimuksen avulla tarkastelemalla kolmen ulkomaalaistaustaisen korkeasti kouluttautuneen henkilön puhepäiväkirjoja ja työelämäjakson päätteeksi käytyjä palautekeskusteluja. Tutkimustulosten mukaan u…