6533b7d0fe1ef96bd125a7d5

RESEARCH PRODUCT

Tirdzniecības vides informācijas centri: darbības specifika, salīdzinājums un lietotāju novērtējums

subject

description

Mūsdienās eksistē ļoti daudz informācijas centru, par kuriem mēs kā patērētāji pat neaizdomājamies. Informācijas centri var būt dažādi: tūrisma informācijas centrs, dokumentācijas centrs, datu centrs, informācijas analīzes centrs u.c. Taču šajā bakalaura darbā apkopotā veidā tiek izanalizēti tieši tirdzniecības vides informācijas centri, kuri atrodas Rīgas lielākajos tirdzniecības centros. Pētītie un apskatītie informācijas centri atrodas: TC “RĪGA PLAZA”, TC “DOMINA SHOPPING” un TC “SPICE”. Teorētiskā daļa ir balstīta uz ELIS (Everyday life information seeking – informācijas meklēšana ikdienas dzīvē) modeli. Šī pētījuma ietvaros tiek izmantotas dažādas metodes: gan kvalitatīvās, piemēram, intervijas ar informācijas centru darbiniekiem, gan kvantitatīvās pētniecības metodes, piemēram, anketēšana. Pētījuma galvenais mērķis ir uzzināt, kā atšķiras informācijas centri, kas strādā dažādos tirdzniecības centros. Piemēram, salīdzināt, kādi ir informācijas centros piedāvātie pakalpojumi, kādi ir darbinieku ikdienas pienākumi. Tātad, “ieraudzīt” tās galvenās atšķirības starp pētījumā iekļautajiem informācijas centriem. Pētījuma empīriskā bāze ir anketēšanas, intervijas un kontentanalīzes rezultāti. Pēc iegūtajiem rezultātiem varēs atbildēt uz bakalaura darba galveno jautājumu: kā atšķiras pētījumā iekļautie informācijas centri.