6533b7d3fe1ef96bd125f9f5

RESEARCH PRODUCT

Sociālie pakalpojumi personām vardarbības izraisītajā krīzē: kvalitāte un efektivitāte

Linda ĒDelmane

subject

Sociālā politika un sociālā darba organizācija

description

Personai vardarbības izraisītajā krīzē ir noteiktas vajadzības, kas var tikt apmierinātas, sniedzot atbilstošu sociālo pakalpojumu. Pētījuma temats – Sociālie pakalpojumi personām krīzē pēc pārciestas vardarbības: kvalitāte un efektivitāte. Pētījuma mērķis – analizēt sociālo pakalpojumu kvalitāti personām vardarbības izraisītajā Pētījums sastāv no četrām daļām. Pirmajā daļā analizēti kvalitātes un efektivitātes jēdzieni un tiem atbilstošie kritēriji. Otrajā daļā analizēti vardarbības veidi, kā arī analizēta krīzes teorija. Trešajā daļā analizētas normatīvo aktu prasības pakalpojumu sniedzējiem, analizēti arī pakalpojumu veidi personām krīzē. Ceturtajā daļā veikts empīriskais pētījums, kurā intervēti krīžu centru vadītāji, uzzināts eksperta viedoklis par pakalpojumu kvalitātes kontroli un problēmām rehabilitācijas sniedzēju vidū. Pētījuma galvenie secinājumi: pakalpojuma sniedzēju darbībai ir jānotiek, ievērojot normatīvajos aktos noteiktajām prasībām - kritērijiem; prasību neievērošana samazina pakalpojuma kvalitāti un nesasniedz vajadzīgo rezultātu. Atslēgasvārdi: kvalitāte, efektivitāte, vardarbība, persona krīzē, kvalitātēs kritēriji.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/24483