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Necesidad de una coordinación socio-sanitaria ante situaciones de emergencia social en las localidades de Xàtiva y Ontinyent (España)

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This article try to show up whether there is a need to coordinate the local Social Services (“SS.SS” in Spanish) with the Emergency Health Care Service (“SAMU” in Spanish) from both Xàtiva and Ontinyent (towns of the Community of Valencia) in order to allow an integrated care, carried out using an ad-hoc survey completed by (“SAMU” in Spanish) health workers and social workers from both Xàtiva and Ontinyent making up a descriptive, cross-sectional and observational study. Some of the results show that all the professionals point out the absolute need to coordinate the SAMU with the (“SS.SS” in Spanish) and that almost all of the sample believe that it is essential or necessary to implement a joint procedure as well as an immediate response service for emergency social situations. Through this article, a call is made to public social and health institutions to be urgently involved in social and health coordination in order to offer protection against situations of social risk and vulnerability. Resumen: El presente artículo intenta mostrar la necesidad de una coordinación entre Servicios Sociales (SS.SS) de los ayuntamientos y el Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU) de Xàtiva y Ontinyent (poblaciones de la Provincia de Valencia), con el fin de ofrecer una atención integral. El instrumento utilizado en la metodología es un cuestionario ad-hoc cumplimentado por parte de los profesionales del SAMU y de los trabajadores sociales de Xàtiva y Ontinyent, constituyendo así un estudio descriptivo, transversal y observacional. Entre los resultados obtenidos se muestra que la totalidad de los profesionales cree necesaria la coordinación entre el SAMU y los SS.SS, además casi la totalidad de ellos opina que es necesario o muy necesario un procedimiento conjunto de actuación así como la creación de un servicio de intervención inmediata ante situaciones sociales de emergencia. A través de este artículo se hace un llamamiento a las instituciones públicas sociales y sanitarias para que se impliquen de manera urgente en la integración socio-sanitaria con el fin de ofrecer una protección ante situaciones de riesgo social y vulnerabilidad.