6533b7d5fe1ef96bd1264195
RESEARCH PRODUCT
Sociālās aprūpes pakalpojuma kvalitātes vadības sistēmas izveidošana ilgstošas sociālās aprūpes institūcijās
Daiga Renbušasubject
sociālais aprūpētājsSociālā politika un sociālā darba organizācijasociālās aprūpes kvalitātesociālais darbinieksaprūpētājssociālā aprūpedescription
Maģistra darba mērķis ir noskaidrot, kādu tieši sociālo aprūpi ilgstošas sociālās aprūpes institūcijās uzskatīt par kvalitatīvu, kā arī izstrādāt sociālās aprūpes kvalitātes vadības sistēmas pamatprincipus ilgstošas sociālās aprūpes institūcijām. Zinātniskās literatūras apskatā apkopoti kritēriji, kas pēc pētnieku ieskata raksturo kvalitatīvu aprūpi gan ilgstošas sociālās aprūpes iestādēs, gan mājas aprūpē. Pastarpināti šie kritēriji tiek nosaukti arī citos zinātniskajos pētījumos, piemēram, pētījumos par vardarbību pret senioriem ilgstošas sociālās aprūpes institūcijās. Anketējot klientus, kā arī intervējot ilgstošas sociālās aprūpes institūcijā strādājošos sociālā darba specialistus, kā arī sociālos aprūpētājus un aprūpētājus, tika noteikti tie kritēriji, kas praksē pēc sociālajā aprūpē tieši iesaistīto darbinieku vērtējuma vislabāk raksturo kvalitatīvu ikviena ilgstošas sociālās aprūpes institūcijā esoša klienta sociālo aprūpi. Šie kritēriji tika apkopoti tabulā “Sociālās aprūpes kvalitātes novērtēšana”, kuru iespējams lietot ikdienā ilgstošas sociālās aprūpes institūcijās, lai praktiski noteiktu konkrētā klienta sociālās aprūpes kvalitāti tabulas aizpildīšanas brīdī. Vēlāk, apstrādājot šos iegūtos datus, ilgstošas sociālās aprūpes institūcija var iegūt objektīvu priekšstatu par gan par konkrētā klienta sociālo aprūpi, gan par konkrēta aprūpētāja un/ vai sociālā aprūpētāja darbu, kā arī pastarpināti iegūt priekšstatu iespējamām infrastruktūras nepilnībām, kuras novēršot, iespējams uzlabot institūcijas sniegto sociālās aprūpes pakalpojumu un uzlabot tā kvalitāti.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2022-01-01 |