6533b7d6fe1ef96bd1266023
RESEARCH PRODUCT
Klientu lojalitātes veidošanas problēmas.
Jolanta Barzdosubject
Vadībzinātneintegrētā lojalitāteLoyaltylojalitātes programma„Tupperware”lojalitātedescription
Klientu lojalitātes iegūšana un lojalitātes programmu veidošana ir mūsdienīgā nepieciešamība uzņēmumiem produktu efektīvākai virzīšanai tirgū. Darba mērķis ir identificēt un analizēt nozīmīgākos klientu lojalitātes veidošanās problēmu iemeslus un izstrādāt priekšlikumus „Tupperware” uzņēmuma lojalitātes programmas pilnveidošanai. Darba teorētiskajā daļā analizētas mārketinga atziņas par klientu lojalitāti un iespējamām problēmām, izmantojot sintēzes metodi. Analītiskajā daļā analizēts, kā klienti vērtē uzņēmuma lojalitātes programmu, identificējot problēmas. Pētījumā secināts, lai novērstu klientu lojalitātes veidošanas problēmas ir nepieciešama kompleksa pieeja. Bakalaura darbā ir 69 lappuses, 23 attēli, 1 tabula, 3 pielikumi.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2015-01-01 |