6533b7d7fe1ef96bd126895e
RESEARCH PRODUCT
AAS "Baltikums Vienna Insurance Group" nedzīvības apdrošināšanas tirgus daļas palielināšanas iespējas.
Agnese ŠTendenbergasubject
Vadībzinātnetirgus daļaklientu apmierinātībapakalpojumu kvalitāteapdrošināšanamijiedarbībadescription
Maģistra darba „ AAS “Baltikums Vienna Insurance Group” nedzīvības apdrošināšanas tirgus daļas palielināšanas iespējas” mērķis ir izvērtēt nedzīvības apdrošināšanas tirgu Latvijā, kā arī noskaidrot Baltikums nedzīvības apdrošināšanas tirgus daļas palielināšanas iespējas. Maģistra darba apjoms ir 88 lpp. un tas sastāv no piecām nodaļām. Pirmajā nodaļā autore analizē apdrošināšanas pakalpojuma ekonomisko būtību. Otrajā nodaļā tiek analizēts un raksturots klientu apmierinātības jēdziens un tā vērtēšanas metodes, kamēr trešajā nodaļā autore analizē nedzīvības apdrošināšanas nozari Latvijā un Baltikums vietu tajā. Ceturtajā nodaļā autore atspoguļo Baltikums klientu apmierinātības pētījuma rezultātus un dod priekšlikumus darbības uzlabošanai piektajā nodaļā. Maģistra darba noslēgumā ir izdarīti secinājumi un doti priekšlikumi Baltikums nedzīvības apdrošināšanas tirgus daļas palielināšanai. Darba uzskatāmībai autore izmantojusi 30 attēlus un 7 tabulas, kā arī pievienojusi divus pielikumus.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2017-01-01 |