6533b7d8fe1ef96bd126a7e6
RESEARCH PRODUCT
Latvijas patērētāja attieksme pret tiešā mārketinga instrumentiem: izvairīšanās fenomens
Mārtiņš Zvaigznesubject
Komunikācijas zinātnedescription
Dotā maģistra darba mērķis ir noskaidrot, kā noteikti tiešā mārketinga instrumenti ietekmē patērēja attieksmi un izvairīšanās reakcijas. Šī darba teorētisko pamatu veido akadēmiskās teorijas par attieksmju veidošanos un integrētā mārketinga komunikācijas koncepcija, ko papildina teorētiskā un praktiskā virziena pārstāvju atšķirīgie uzskati par patērētāju izvairīšanos no dažādiem tiešā mārketinga komunikācijas kanāliem. Piemēroto kvalitatīvo un kvantitatīvo pētniecības metožu rezultāti norādīja uz nozīmīgu tiešā mārketinga ietekmi uz patērētāja attieksmes un izvairīšanās reakcijām. Īpaši negatīva attieksme tiek demonstrēta pret komerciālo e - pastu, (gan saskaņoto, gan nesaskaņoto) un pret e - pastu apjoma pārblīvējumu, ko papildina patērētāju bažas par privāto datu pieejamību tiešsaistes vidē. Atslēgas vārdi: attieksme, izvairīšanās, tiešais mārketings, tiešais pasts, e-pasts, personalizācija, integrētā mārketinga komunikācija (IMK), apjoma pārblīvējums.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2013-01-01 |