6533b7dbfe1ef96bd1270444

RESEARCH PRODUCT

Internets kā mārketinga komunikācijas instruments jaunu un esošo klientu piesaistē un noturēšanā uzņēmumā A/S Swedbank Latvija.

Sabīne Blūmentāle

subject

VadībzinātneInterneta mārketinga rīkiMārketinga komunikācijaInternetsSociālie tīkli

description

Maģistra darba tēma ir “Internets kā mārketinga komunikācijas instruments jaunu un esošu klientu piesaistē un noturēšanā uzņēmumā A/S Swedbank Latvija”. Interneta izmantošana uzņēmuma komunikācijā ar klientiem kļūst aizvien populārāka, jo tas ir efektīvs veids, kā ar konkrētu ziņojumu palīdzību, izprotot klientu vēlmes, vajadzības un intereses, iespējams sasniegt noteiktu mērķauditoriju. Maģistra darba mērķis ir izpētot mārketinga un komunikācijas politiku un izmantotos rīkus/iespējas, noteikt interneta kā mārketinga komunikācijas instrumenta efektivitāti, lai uzlabotu jaunu klientu piesaisti un esošu klientu noturēšanu. Darbs ir strukturēts četrās daļās, pirmajās divās daļās izvēlētā tēma ir aplūkota no teorijas viedokļa. Trešajā daļā ietverts Swedbank Latvija izmantoto interneta vietņu raksturojums un analīze, savukārt noslēdzošajā daļā tiek aprakstītas pētījuma metodes un iegūtie pētījuma rezultāti. Maģistra darba apjoms ir 94 lapaspuses, kurā iekļauti 22 attēli un tabulas. Kopējais darba pielikumu skaits ir 9.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/46922