6533b820fe1ef96bd1279e8c

RESEARCH PRODUCT

"Mēness aptiekas" farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu kvalitātes izvērtējums un pilnveides iespējas

Anete Matute

subject

pakalpojumipakalpojumu kvalitātekvalitātes novērtēšanas metodesFarmācijafarmaceitiskā aprūpe

description

Maģistra darbā „Mēness aptiekas” farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu kvalitātes izvērtējums un pilnveides iespējas” autore, balstoties uz pakalpojumu kvalitātes novērtēšanas teorētiskajiem modeļiem, izvērtējusi „Mēness aptiekas” tīkla Jūrmalas aptieku sniegto pakalpojumu kvalitātes dažādas dimensijas. Mūsdienu apstākļos farmaceitiskā aprūpe ir kļuvusi par būtisku primārās veselības aprūpes sastāvdaļu, tādēļ šo pakalpojumu pieejamībai un kvalitātei tiek pievērsta aizvien lielāka uzmanība gan no nozares uzraugošo institūciju, gan sabiedrības puses, kas nosaka pētāmās tēmas aktualitāti. Maģistra darba pirmās nodaļas mērķis bija raksturot farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu tiesisko ietvaru un kvalitātes standartus Latvijā. Otrajā nodaļā, baltoties uz zinātniskās literatūras atziņām, izzinātas dažādas pieejas pakalpojuma kvalitātes novērtēšanai. Savukārt trešajā nodaļā autore, balstoties uz pakalpojumu kvalitātes mērīšanas teorētisko modeļu pamatnostādnēm un pašas veikto praktisko pētījumu rezultātiem, izvērtējusi „Mēness aptiekas” tīkla Jūrmalas aptieku farmaceitiskās aprūpes pakalpojumu kvalitātes plaisas un sniegusi priekšlikumus to mazināšanai. Maģistra darbs izstrādāts latviešu valodā. Darba apjoms ir 51 lapa. Darbs satur 11 attēlus, 4 tabulas, 2 pielikumus. Darbā izmantoti 45 literatūras avoti.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/34272