6533b824fe1ef96bd128186a

RESEARCH PRODUCT

A/S Swedbank mārketinga komunikācija sociālajos medijos.

subject

description

Informācijas tehnoloģiju straujā attīstība atstāj milzīgu iespaidu uz cilvēku paradumiem, tā veidojot arvien jaunus izaicinājumus un iespējas mārketinga un komunikāciju speciālistiem. Viens no izaicinājumiem - sociālie mediji, kuru popularitāte pēdējo gadu laikā strauji aug. Bakalaura darba mērķis ir izpētīt A/S Swedbank mārketinga komunikāciju sociālajos medijos, lai, pamatojoties uz apkopoto teorētisko materiālu, interviju, sociālo mediju statistikas analīzi un mērķauditorijas aptauju, izstrādātu priekšlikumus tās uzlabošanai. Darba izpētes procesā tika secināts, ka kopumā A/S Swedbank komunikāciju sociālajos medijos veic veiksmīgi, bet iespējami uzlabojumi satura stratēģijā un ir iespējams mērķtiecīgāk izmantot sociālos medijus kā pārdošanas kanālu. Darbs sastāv no 72 lapaspusēm, 3 tabulām, 21 attēla un 14 pielikumiem. Atslēgvārdi: sociālo mediju mārketings, mārketinga komunikācijas, digitālais mārketings, Swedbank.