6533b825fe1ef96bd1282d25

RESEARCH PRODUCT

Kompānijas tēlveides lingvistiskās un paralingvistiskās iezīmes korporatīvajā tīmekļa vietnē

subject

description

Šajā darbā tiek atspoguļota uz lingvistikas teorijas balstīta pieeja deduktīvai satura analīzei kas ietver sevī viena uzņēmuma tīmekļa vietnes kvalitatīto un kvantitatīvo analīzi. Šī pētījuma mērķis bija noskaidrot kā lingvistiskās un paralingvistiskās iezīmes tiek izmantotas pozitīva korporatīvā tēla radīšanā. Darbības un īpašības vārdu analīze parāda, ka klientiem draudzīga un uz klientiem vērsta informācija kopā ar pozitīviem darbības un īpašības vārdiem rada pozitīvu uzņēmuma tēlu. Analīze liecina arī par to, ka konteksts ir ļoti svarīgs analizējot pozitīvos darbības un īpašības vārdus. Visas analizētās sadaļas satur četrdesmit deviņus darbības vārdus un trīsdesmit sešus īpašības vārdus, bet LIWC programma identificēja tikai astoņus darbības vārdus, kas atspoguļo pozitīvas emocijas. Līdzīgi, programma identificēja tikai divus pozitīvus īpašības vārdus, jo LIWC programma neiekļauj sevī satura konteksta analīzi. Izņemot lingvistiskās iezīmes, arī paralingvistiskās tika izmantotas, lai izveidotu pozitīvu uzņēmuma tēlu. Luminor tīmekļa vietnē ir izmantotas arī četras krāsas – baltā, pelēkā, rozā un burgundijas, un tās tiek izmantotas positīvu emociju nodošanai. Arial fonts tika izmantots, lai radītu uzņēmuma dzīvespriecīgu un vispārēji pozitīvu tēlu.