6533b829fe1ef96bd1289e02

RESEARCH PRODUCT

LIVE RĪGA zīmola komunikācija: atpazīstamība, uztvere un attieksme iekšējā publikā

Olga Stepanova

subject

Komunikācijas zinātne

description

Šī bakalaura darba mērķis ir izpētīt iekšējās publikas zīmola uztveri, atpazīstamību un attieksmi pret Rīgas tūrismu veicinoša zīmola LIVE RĪGA komunicēto zīmola identitāti, tās elementiem un vērtībām. Darba teorētiskajā daļā tiek apkopota literatūra par zīmola, zīmola vadīšanas pamataspektiem, zīmola identitāti un tēlu, zīmola asociācijām un zīmola komunikāciju. Galvenokārt teorijas daļā tika iekļautas tādu autoru kā Deivida Ākera, Žana-Noela Kapferera, Kevina Kellera un Filipa Kotlera, kā arī citu zīmolvedības teorētiķu un speciālistu atziņas. Pētījuma metodes ir anketēšana un dziļās intervijas. Iegūtie rezultāti parāda, ka zīmola atpazīstamības līmenis ir augsts, bet zīmola uztvere un attieksme pret to ir pārsvarā negatīva, kas norāda uz to, ka iekšējā komunikācija nav efektīvi un pietiekami veicināta, līdz ar to iekšējā auditorija neidentificējas ar zīmolu. Atslēgas vārdi: zīmols, pilsētas zīmols, zīmola identitāte, zīmola komunikācija, zīmola atpazīstamība, zīmola uztvere, zīmola attieksme.

https://dspace.lu.lv/dspace/handle/7/22609