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Herramientas virtuales para la comunicación directa entre los agentes de la comunidad educativa. Análisis de caso de la aplicación móvil Smart Schools

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La comunicacion directa entre los diferentes agentes de la comunidad educativa cada vez es mas factible por el uso de herramientas virtuales. En el presente articulo, analizamos el uso de la aplicacion movil Smart Schools para la comunicacion escuela- familia y gestion interna de un centro escolar. Como estudio de caso, seleccionamos uno de los primeros cinco centros pioneros donde se ha implantado, el CEIP Bachiller Alonso Lopez, de la Comunidad de Madrid.  Como metodologia de analisis, se han realizado encuestas y entrevistas en profundidad a una muestra representativa de cada uno de los perfiles (docentes, padres y equipo gestor) que estan utilizando dicha app . El objetivo es detectar cuales son los aspectos positivos que aporta esta aplicacion movil, asi como los que habria que mejorar, ademas de analizar la viabilidad y sus posibles lineas de desarrollo futuro. Como principal conclusion, observamos que, si bien el proceso de adaptacion para el uso de esta herramienta ha requerido mucho trabajo y esfuerzo, la comunidad educativa se ha activado de forma rapida. La mayoria de los profesores han apostado por esta iniciativa innovadora y las familias se han ido adaptando. Por otra parte, la figura del coordinador TIC ha sido fundamental para aportar soluciones a los problemas planteados. Es interesante conocer esta experiencia como referente de implementacion de aplicaciones en los centros escolares como un nuevo recurso de gestion academica.