6533b82cfe1ef96bd128e8ff

RESEARCH PRODUCT

BPM for quality assurance systems in higher education

Vicente Cerverón LleóJuan Cabotà SoroFrancisco Grimaldo MorenoRicardo Ferrís Castell

subject

Educació AvaluacióInformàticaEnsenyament universitariControl de qualitat

description

Arran de la posada en marxa de l'Espai Europeu d'Educació Superior, les universitats espanyoles han dissenyat sistemes de garantia interna de qualitat per als seus centres i les seues titulacions. Aquest article presenta en detall el Sistema Informàtic de Garantia Interna de Qualitat de la Universitat de València (SIGIQ-UV), una eina informàtica de codi obert que integra tecnologies de gestió de processos de negoci amb tecnologies de repositori documental per al seguiment dels procediments de qualitat i l'emmagatzematge de les evidències documentals resultants de la seua execució. L'aproximació modular amb què ha estat desenvolupat garanteix la flexibilitat del sistema, l'estat d'implantació del qual abasta tots els centres i titulacions de grau i màster de la Universitat de València. El SIGIQ-UV ajuda a estructurar el treball d'anàlisi, de planificació i d'avaluació i redueix la sobrecàrrega de treball que suposaria una realització manual dels processos de qualitat per part dels usuaris involucrats.

http://hdl.handle.net/10550/42081