6533b82efe1ef96bd12936bc

RESEARCH PRODUCT

Jautājumu veidi lietotāju rokasgrāmatās tiešsaistē

subject

description

Pašreizējais pētījums koncentrējas uz jautājuma veidu pētīšanu un analizēšanu Facebook un Twitter lietotāju rokasgrāmatās tiešsaistē, kuri pēc tam tiek salīdzināti starp šīm lietotāju rokasgrāmatām. Šī pētījuma mērķis ir atklāt un salīdzināt jautājuma veidus un to valodas funkcijas, kas tiek lietotas izvēlētajās tiešsaistes lietotāju rokasgrāmatās. Diskursa analīze ir izvēlēta kā empīriskā pētījumu metode, lai izpētītu jautājumu veidus un to valodas funkcijas Facebook un Twitter lietotāju rokasgrāmatās. Šī pētījuma rezultāti liecina, ka abās lietotāju rokasgrāmatās tiek izmantoti tikai divu veidu jautājumi – atvērtie jautājumi un slēgtie jautājumi. Rezultāti parāda, ka atklātie jautājumi ir visbiežāk izmantotie jautājumi Facebook un Twitter lietotāju rokasgrāmatās. Runājot par šo jautājumu veidu valodas funkcijām, pētījuma rezultāti uzrāda, ka atklātie jautājumi pieprasa izskaidrot instrukcijas, precizējumus vai definīcijas, un slēgtie jautājumi pieprasa pozitīvas vai negatīvas atbildes, tādējādi pārvadot transakcionālo valodas funkciju. Šajā gadījumā valodas funkcijas tiek noteiktas atkarībā no jautājuma veida. Turklāt, pašreizējais pētījums izrāda dažādas diagrammas un tabulas par pētījuma rezultātiem, kas varētu būt lielisks atbalsts izpratnes veidošanai par jautājumu izmantošanu lietotāju rokasgrāmatās tiešsaistē.