6533b82efe1ef96bd12936c4
RESEARCH PRODUCT
Dažādās pieejās bāzētu dialogu sistēmu integrēšanas metožu izpēte un izmantošanas iespējas apdrošināšanas sfērā
Rolands Krumbergssubject
hibrīda dialogsistēmaDatorzinātnetērzēšanavadīta sarunaapdrošināšanadescription
Maģistra darba mērķis ir izpētīt dažādas pieejas dialogsistēmu izveidē, to integrēšanas metodes, veidojot hibrīdas dialogsistēmas, un to izmantošanas iespējas apdrošināšanas jomā, izstrādājot attiecīgu prototipu un salīdzinot to ar tradicionālu dialogsistēmu. Darbā tika izpētīti dažādu dialogistēmu veidi un to izstrādes ietvari, lai novērtētu tos un izvēlētu vienu darba praktiskās daļas veikšanai. Praktiskajā daļā izstrādāti divi dialogsistēmu prototipi, kas veic vienu funkciju – apdrošināšanas atlīdzības pietiekšanu. Viens no prototipiem izmanto vadītas sarunas principu. Savukārt, otrs prototips atbilst hibrīdai dialogsistēmai – tā ne tikai nodrošina apdrošināšanas atlīdzības pietiekšanu, bet arī spēj atbildēt uz lietotāju jautājumu un brīvi tērzēt ar lietotāju. Darba ietvaros tika veikta lietotāju testēšana, lai salīdzinātu izstrādāto prototipu darbību un novērtētu hibrīdas dialogistēmas potenciālu izmantošanu apdrošināšanas jomā. Apkopojot rezultātus secināts, ka hibrīdas dialogsistēmas prototips nespēja gūt pārliecinoši labākus rezultātus datu kvalitātes dēļ, taču lietotāju komentāri un atgriezeniskā saite liecina par potenciālu hibrīdu dialogsistēmu izmantošanai apdrošināšanas jomā.
| year | journal | country | edition | language |
|---|---|---|---|---|
| 2019-01-01 |