6533b831fe1ef96bd129929c

RESEARCH PRODUCT

Operāciju māsu komunikācijas prasmes komandas darbā

subject

description

Bakalaura darba tēma – Operāciju māsu komunikācijas prasmes komandas darbā. Tēmas aktualitāti nosaka tas, ka operāciju māsu komunikācijas prasmes komandas darbā ir svarīga ikdienas sastāvdaļa. Komunikācijas kļūdu dēļ var ciest pacients, jo tiek apdraudēta pacienta drošība. Pētījumi atklāj, ka kļūdaina komunikācija veicinājusi 56% operatīvās un pēcoperāciju komplikācijas. Komunikācijas uzlabošana spētu nodrošināt lielāku pacientu drošību. Bakalaura darba mērķis ir noskaidrot operāciju māsu komunikācijas prasmes komandas darbā. Mērķa sasniegšanai izvirzīti uzdevumi: 1.Iepazīties ar jaunāko literatūru un normatīvajiem materiāliem par māsu komunikācijas prasmēm komandas darbā. 2.Izstrādāt pētniecības instrumentu. 3.Veikt pētījuma intervijas. 4.Veikt iegūto rezultātu apkopošanu un analīzi. 5.Balstoties uz pētījuma rezultātiem, veikt secinājumus. Izvirzītais pētniecības jautājums: Kādas ir operāciju māsu komunikācijas prasmes komandas darbā? Bakalaura darba mērķa sasniegšanai pielietota kvalitatīvā pētniecības metode, pētniecības instruments – intervija. Pētījuma respondenti - 6 operāciju māsas. Darba gaitā tika secināts, ka operāciju māsas savas un komandas locekļu komunikāciju prasmes vērtē ka labas. Komandas darbam operāciju zālē ir ļoti liela nozīme. Verbālas un neverbālas valodas pārvaldīšanas nozīme komandas darba vērtējama kā ļoti liela. Veiksmīgu komandas izveidi un darbību spēj kavēt personu rakstura īpatnības. Komunikācijas kvalitāti ar citām struktūrvienībām spēj ietekmēt informācijas trūkums. Komunikācijas prasmes nav ietekmējušas pacientu drošību. Atslēgvārdi: operāciju māsa, komunikācija, komandas darbs.